返金ポリシー

オンラインカスタマーサービス – 返金と交換

商品は購入後30日以内に交換または返金のために返品することができます。

一定の条件/制限が適用される場合があります：

交換または返金のために返品される商品は、購入日から30日以内にCDFCに到着する必要があります。返金は元の支払い方法に対して行われ、元の購入者の要求にのみ応じて発行されます。

弊社(Canadian Down & Feather Company Inc.)に商品を交換または返金のために返品するには、商品が未使用でなければなりません。消費者庁の厳しい健康規制に従い、一度でも使用された寝具製品は再販できないため、交換や返品はできません。

すべての商品は元の状態である必要があります。タグ、ラベル、包装が取り外されたり、破れたり、捨てられている場合は交換・返金の対象外になります。商品は洗濯されたり、汚れたり、損傷している場合も交換・返金の対象外になります。

交換および返品は通常の在庫商品に対してのみ利用可能です。特注品、クリアランス商品、カスタムオーダー品、デモモデル、フロアサンプル、廃番品、最終販売品、取り置き購入品、ギフトカード、および一部の健康および個人ケア用品は交換や返金の対象外です。

弊社は、すでに購入された商品が交換または返品できない時期および日付を設定する場合があります。その場合、その制限が実施されている期間と同等の延長交換/返品期間が適用されます。例：年末年始

弊社は、特定のセールの性質により、購入された商品が返品または交換できない時期および日付を設定する場合があります。その場合、弊社はその一時的な変更を広告または掲示します。

宅配便/荷物配送サービスで商品を返品するお客様は、商品に保険をかけることを推奨しますす。交換/返品は、商品が弊社に良好な状態で到着した場合にのみ認められます。

特別料金は返金不可です。特別料金にはギフトラッピング、カスタム作業/労働、送料/配送費、設置費用、クリーニング/リノベーション、およびその他の料金が含まれます。

購入時に免除された送料やその他の特別料金は、交換または返金の場合には返金不可とみなされます。したがって、購入時にこれらの料金が元々課されていなくても、返金や将来の購入に対するクレジットから差し引かれます。

返品商品は以下の住所にご送付ください：
Canadian Down & Feather Company Inc.
135 St. Regis Crescent South, Toronto, Ontario, M3J 1Y6, Canada

注意：オンライン返品および返金

このポリシーの下で交換および/または返金が可能な商品は、www.canadiandownandfeather.com で購入および支払いが行われた消費者購入に限定され、サードパーティのウェブサイト、販売店、ディストリビューター、デイリーディールサイト、またはその他のクーポン/バウチャーシステムを通じて購入されたCDFC製品は含まれません。

www.canadiandownandfeather.com で利用されたバウチャーおよびクーポンは、返金や交換の対象外です。クーポンまたはバウチャーの購入に関しては、そのクーポンまたはバウチャーが購入または受け取られたサイト、パートナー、および/または販売店の返品および返金ポリシーが適用されます。

オンラインカスタマーサービス.返金と交換 14.08.01
© 2004 - 2014 Canadian Down & Feather Company Inc., Toronto, Ontario M3J 1Y6