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Mise à jour COVID-19

Nous espérons que vous et vos proches êtes en santé et en sécurité. Sachez que vous pouvez compter sur notre appui, notre amitié et notre gratitude en ces temps difficiles.

Chez CDFC, nous prenons la santé et la sécurité de nos travailleurs et de notre collectivité très au sérieux. Nous prenons toutes les précautions et mesures nécessaires pour contribuer à aplanir la courbe, tout en maintenant notre engagement envers nos précieux clients. Nous restons à l'affût des recommandations des autorités locales, provinciales et fédérales et procéderons aux mises à jour ci-dessous en cas de changements ou d'interruption de service.

Nous faisons de notre mieux pour fournir les même produits et services de qualité qu'en temps normal. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans des circonstances qui nous forcent à employer de nouvelles méthodes de travail.

Dernières mises à jour

Depuis le 16 mars 2020, nos bureaux et salle de montre de Toronto sont fermés au public. Tous nos employés travaillent à distance. Nous continuons à préparer les commandes en ligne reçues pour les livrer en respectant les délais spécifiés.

Notez que le 20 avril 2020 Postes Canada nous ont informés qu'ils connaissaient certains retards pouvant provoquer des temps de transit supplémentaires pour certaines commandes.

En raison de retards et de problèmes de capacité avec tous nos transporteurs partenaires, nous ne sommes pas en mesure de garantir la livraison de Noël pour les commandes de cette année. Nous vous encourageons à acheter des cadeaux le plus tôt possible.

Nous prenons les mesures suivantes dans notre unité de production et notre entrepôt :
- Nettoyage et désinfection complets à toutes nos unités et espaces de travail
- Lavage des mains fréquent
- Remaniement de l'organisation du travail et des espaces pour assurer en tout temps une distanciation adéquate entre employés et une réduction des points de contact communs
- Réorganisation des horaires de travail afin de réduire au minimum le nombre de membres du personnel présents en même temps dans le bâtiment et de supprimer les pauses communes
- Retarder l'ouverture des marchandises retournées pour un minimum de 3 jours


Si vous avez des questions ou des préoccupations à propos de notre façon de gérer la crise de la Covid-19, n'hésitez pas à nous en faire part.

Portez-vous bien xtagstartz3